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 Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7 
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Mensagem Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
Viva Malta

a malta da informática sabe alguma razão porque as impressoras HP marram com o Windows 7. :pum:


Tenho uma impressora HP 3250 All-in-one que comprei à uns 3 meses, na altura instalei utilizando o SW da HP, e ficou porreira, entretanto depois de já ter trabalhado várias vezes, deixou de ser reconhecida, tentei instalar e nada,

-Mudei o cabo
-Troquei de porta USB no PC

Desinstalei tudo, corri o Ccleaner.

voltei a tentar instalar e nada.

no gestor de dispositivos aparece dispositivo desconhecido quando ligo a impressora novamente.

Alguma ideia.

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Abraço
JaimeX

Laranjinha 990 :-)


20 mar 2013 17:05 { SHARE_ON_FACEBOOK } { SHARE_ON_TWITTER }
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Mensagem Re: Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
O software da HP tem dado problemas desde 2007!

Como solução, o melhor é instalar os drivers universais que não implicam com o serviço de spool do windows 7. O melhor será sempre instalar a versão PCL5 mas se houver trabalhos de impressão com mais qualidade, o melhor mesmo é o driver PS (PostScript)

Mesmo sendo drivers universais, a instalação é muito pouco intuitiva, apesar de ser simples.

O driver universal pode necessitar de software adicional para usares, por exemplo, o fax e a digitalização (com OCR)

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20 mar 2013 17:11 { SHARE_ON_FACEBOOK } { SHARE_ON_TWITTER }
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Registado: 25 mar 2011 09:16
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Mensagem Re: Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
1 - Experimenta com os drivers do windows (se tiver para essa impressora) a ver se funciona.
2 - Vai á pagina da HP e saca os drivers actualizados.
3 - Experimenta instalar noutro PC (um portatil por exemplo)

Se nada disto funcionar vai á garagem buscar um martelo de orelhas e dá 4 marteladas sobre o display da impressora e 2 sobre a bandeja de entrada de papel. Volta a repetir o passo 1 até 3. Já deve funcionar

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Um quilo de lama por dia nem sabe o bem que lhe fazia!!


20 mar 2013 17:13 { SHARE_ON_FACEBOOK } { SHARE_ON_TWITTER }
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Registado: 19 out 2009 08:08
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Mensagem Re: Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
Obrigado Villas

mas continua sem reconhecer a impressora.

Estou em vias de usar a dica do Mendti :pum2:

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Abraço
JaimeX

Laranjinha 990 :-)


20 mar 2013 19:53 { SHARE_ON_FACEBOOK } { SHARE_ON_TWITTER }
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Mensagem Re: Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
eu ja tive esse problema, e recordo-me na altura de pesquisar sobre isso no google, e ha um procidimento para eliminar um ficheiro no sistema Spool (ou la como se chama) da impressora
Comigo resultou

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20 mar 2013 23:29 { SHARE_ON_FACEBOOK } { SHARE_ON_TWITTER }
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Mensagem Re: Malta da informática - Instalar impressora HP no Win 7
As HP são realmente uma dor de cabeça com essa cena do spool .
Felizmente já me livrei de todas por aqui .
A última , foi directa para o contentor do lixo , sem antes bater no chão 2 ou 3 vezes .

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